Politica de confidentialitate
1. Informatiile de orice natura furnizate de Alfieri Home catre CLIENT, vor ramane proprietatea Alfieri Home. Ele pot fi utilizate numai pentru executarea contractului/ comenzii si pot fi facute cunoscute numai cu consimtamantul scris al Alfieri Home. si dupa obtinerea unui angajament de confidentialitate din partea celui care le primeste.2. Alfieri Home colecteaza date cu caracter personal, pe paginile siteurilor sale, numai cu acordul voluntar al Clientului, in urmatoarele scopuri:
- validarea, expedierea si facturarea comenzilor catre acesta;
- rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o comanda sau un contract, la serviciile sau produsele achizitionate de catre acesta;
- pentru a asigura accesul acestuia la serviciu;
- trimiterea de newslettere si/sau alerte periodice, in format exclusiv electronic;
- contactarea acestuia, la cererea sa voluntara;
- contactarea acestuia, in chestiuni de Relatii cu Clientii;
- scopuri statistice.
3. Prin crearea Contului, fiecare Client si-a exprimat consimtamantul ca Alfieri Home sa colecteze si sa administreze datele acestuia cu caracter personal, in conditiile si cu respectarea prevederilor Legii 677/2001. Orice Client are dreptul de a obtine de la Alfieri Home, printr-o cerere scrisa, semnata si datata, in mod gratuit:
a) confirmarea faptului ca datele care il privesc sunt sau nu sunt prelucrate la un moment dat;
b) dupa caz, rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este conforma legii, in special a datelor incomplete sau inexacte;
c) dupa caz, transformarea in date anonime a datelor a caror prelucrare nu este conforma legii;
d) notificarea catre tertii carora le-au fost dezvaluite datele oricarei operatiuni efectuate conform lit. b) sau c), daca aceasta notificare nu se dovedeste imposibila sau nu presupune un efort disproportionat fata de interesul legitim care ar putea fi lezat.
4. Orice Client are dreptul de a se opune in orice moment, din motive intemeiate si legitime legate de situatia sa particulara, prin transmiterea catre Alfieri Home a unei cereri intocmite in forma scrisa, datata si semnata, ca datele care il vizeaza sa faca obiectul unei prelucrari, cu exceptia cazurilor in care exista dispozitii legale contrare. in caz de opozitie justificata, prelucrarea nu mai poate viza datele in cauza.
5. Oricare Client are dreptul de a se opune in orice moment, in mod gratuit si fara nicio justificare prin transmiterea catre Alfieri Home. a unei cereri intocmite in forma scrisa, datata si semnata, ca datele care o vizeaza sa fie prelucrate in scop de marketing direct, in numele operatorului sau al unui tert, sau sa fie dezvaluite unor terti intr-un asemenea scop.
6. Alfieri Home poate sa colecteze involuntar si alte date (adresa IP, ora vizitei, locul de unde se face accesul, nume si versiune browser internet, sistem de operare, inclusiv alti parametri) furnizati de catre browserul internet prin intermediul caruia se face accesul la site si pot fi folosite de catre Alfieri Home. pentru a imbunatati serviciile oferite Clientilor sau Utilizatorilor sai, sau cu scop statistic; exceptie face cazul in care sunt incalcate prevederi ale documentului, in eventualitatea cazului in care rezultatul actiunilor Clientului contravine intereselor sau produce pagube de orice natura de partea Alfieri Home si/sau al eventualilor terti cu care Alfieri Home are contracte de parteneriat in acel moment.
7.Clientul are dreptul de a se opune colectarii datelor sale personale si sa solicite stergerea acestora, revocandu-si astfel acordul dat pentru document, si renuntand astfel la orice drept implicit specificat in acesta si fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata pretinde celeilalte daune-interese, dar numai in conformitate cu prevederile legii mai sus mentionate.
8. Pentru exercitarea drepturilor sale, Clientul se va adresa Alfieri Home , conform datelor de contact disponibile pe site, valabile la acea data.
9. Folosindu-se de formularele disponibile pe site, Clientul are dreptul de a modifica datele pe care le-a declarat initial pentru a reflecta orice modificare survenita, in cazul in care aceasta exista;
10. Sunt acceptate toate tipurile de carduri emise de banci romanesti si straine sub siglele VISA si MasterCard cu conditia ca bancile emitente sa le fi activat pentru plata online. Alfieri Home nu solicita si nu stocheaza niciun fel de informatii referitoare la cardul sau cardurile bancare ale Clientului, acestea fiind procesate direct pe serverele furnizorului de servicii de plata online.
11. Politica de confidentialitate Alfieri Home se refera doar la datele furnizate voluntar de catre Client exclusiv pe site. Alfieri Home nu raspunde pentru politica de confidentialitate practicata de catre oricare alt tert la care se poate ajunge prin legaturi, indiferent de natura acestora, in afara siteului.
12. Alfieri Home se obliga ca datele colectate ale Clientului sa fie folosite numai in conformitate cu scopurile declarate si sa nu faca publica, sa vanda, inchirieze, licentieze, transfere, etc. baza de date continand informatii referitoare la datele cu caracter personal sau special ale Clientului vreunui tert neimplicat in indeplinirea scopurilor declarate.
13. Exceptie de la prevederile art. 6.9 va face situatia in care transferul/accesarea/vizualizarea/etc este ceruta de catre organele abilitate in cazurile prevazute de reglementarile in vigoare la data producerii evenimentului.
14. Procesatorul de carduri bancare agreat de catre Alfieri Home , are dreptul de a accesa/vizualiza orice tip de date/documente, generate in urma unei comenzi emise, comenzi anulate, contract, contract anulat sau al unui contract onorat, pentru a investiga orice Tranzactie, in cazul in care aceasta exista.
15. Alfieri Home garanteaza ca datele personale ale unui Utilizator, colectate prin intermediul formularului de contact, vor fi folosite numai pana la solutionarea problemei comunicate de acesta, dupa care vor deveni date cu caracter exclusiv statistic.
16. Alfieri Home nu raspunde pentru defectiunile care pot periclita securitatea serverului pe care este gazduita baza de date care contine aceste date.
Cum pot accesa, corecta, updata si/sau sterge informatiile personale pe care le-ati obtinut?
Poti cere acces la informatiile personale pe care le detinem noi printr-o notificare scrisa. Iti vom acorda accesul de indata ce ti-ai dovedit identitatea. Daca cererea ta este neobisnuita sau oneroasa, iti putem solicita plata unei taxe inainte de a-ti permite accesul la informatiile personale. Daca infomatia ta personala este incorecta sau iti doresti sa o stergem, contacteaza-ne.
Cum iti stocam si protejam informatiile personale?
Informatiile tale personale pot fi stocate de catre noi in diverse forme, incluzand atat forma electronica, cat si cea fizica. Trebuie sa fii constient ca exista riscuri inerente asociate cu transmiterea informatiilor personale pe internet, dar, cu toate acestea vom intreprinde pasii rezonabili pentru a asigura integritatea si siguranta oricaror informatii personale pe care le-am stocat, incluzand intreprinderea pasilor rezonabili pentru a preveni imixtiunea si pierderea, folosirea abuziva, accesul neautorizat, modificarea sau divulgarea acestor infomatii personale.
Este important sa iti protejezi confidentialitatea, asigurandu-te ca nimeni nu iti obtine informatiile personale si ca ne vei contacta daca detaliile tale personale se schimba. Daca nu doresti sa iti transmiti infomatiile personale pe internet, ne poti contacta prin email sau telefon. Daca nu mai avem nevoie de informatiile tale personale pentru scopurile mentionate in aceasta Politica de Confidentialitate sau daca le-am primit neintentionat, vom intreprinde pasii necesari pentru a le distruge in siguranta sau sa le de-identinficam, cat de curand posibil, in masura in care legea o permite.